APR si impegna a proteggere le vostre informazioni personali e ad adottare un approccio chiaro e trasparente alle informazioni raccolte e al loro utilizzo. Questa politica spiega come trattiamo le informazioni personali che raccogliamo, o che ci fornite, quando utilizzate il nostro sito web o i servizi digitali.
Vi preghiamo di leggere attentamente la politica qui sotto per comprendere le nostre opinioni e le nostre pratiche relative alle vostre informazioni personali e come le tratteremo.
La nostra denominazione legale completa è Auvergne Pneumatiques Racing (“APR”) e quando si utilizza il nostro sito web o i nostri servizi, siamo noi il titolare del trattamento dei dati. Se avete bisogno di contattarci, potete farlo con altri mezzi:
Le informazioni presentate in questa politica si applicano al sito web https://trackconnect-pro.michelin.com.
Sebbene tutti i dipendenti di APR si impegnino a proteggere e rispettare la vostra privacy, abbiamo un responsabile della protezione dei dati che si occupa di tutti gli aspetti relativi ai dati personali presso APR. Potete contattarli inviando una e-mail a apr-contact@apr-europe.com.
La presente Informativa sulla privacy contiene tutte le informazioni necessarie su come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali sui nostri siti web, ma vi invitiamo a consultare le informazioni che si possono trovare altrove:
Termini e condizioni di utilizzo del nostro sito web.
Quando utilizzate il nostro sito web o altri prodotti e servizi digitali da noi forniti, le informazioni possono essere raccolte tramite i cookie per distinguervi dagli altri utenti del nostro sito web e da altri prodotti e servizi digitali. Abbiamo una politica separata sui cookie, che descrive in dettaglio il nostro uso dei cookie e il motivo per cui li utilizziamo. Vi invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie qui.
I termini di utilizzo del nostro sito web indicano le condizioni in base alle quali è possibile utilizzare i nostri siti web e devono essere letti insieme alla presente informativa sulla privacy. Potete leggere qui le condizioni d’uso del nostro sito web.
Questa sezione presenta :
Possiamo raccogliere e memorizzare le seguenti informazioni su di voi:
| Dati raccolti | Obiettivi | Tipi di dati | Base giuridica del trattamento | Durata di conservazione |
| Se vi iscrivete ad uno dei nostri prodotti o servizi digitali tramite un account, vi chiederemo informazioni che ci permettano di identificarvi e di fornirvi i prodotti e i servizi in questione.
(“Dati del conto”) |
I Dati dell’account saranno trattati per la gestione del nostro sito web, per fornirvi i servizi digitali a cui vi siete abbonati, per comunicare con voi su questi prodotti e servizi digitali e per effettuare il backup dei nostri servizi. | I Dati dell’account includeranno il vostro indirizzo e-mail, il numero di partita IVA e una password per consentirvi di accedere in modo sicuro al vostro account. | L’esecuzione del contratto tra voi e noi per la fornitura di prodotti e servizi digitali è la base legale per l’elaborazione dei Dati del conto. | Conserviamo i dati del conto per tutto il tempo in cui il conto esiste. Se non accedete al vostro conto per più di 24 mesi, cancelleremo i Dati del conto in modo da non conservare i Dati del conto più a lungo del necessario. Naturalmente, se lo desiderate, potete creare un nuovo conto. |
| Quando si effettua un acquisto sul nostro sito web, raccogliamo i dati relativi alla transazione e ai beni o servizi acquistati.
(“Dati di transazione”) |
I dati delle transazioni saranno utilizzati per l’esecuzione delle operazioni relative agli ordini, alle consegne, all’assistenza post-vendita. | I dati della transazione includeranno il vostro nome, cognome, indirizzo postale ed e-mail, dettagli telefonici, dettagli di consegna, numero di partita IVA, nome della società. | Questi trattamenti si basano sull’esecuzione del contratto. | I vostri dati saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale più 5 anni per i dati di fatturazione. |
| Le informazioni che ci fornite quando comunicate con noi, ad esempio via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.
(“Dati di comunicazione”) |
Queste informazioni vengono utilizzate per consentirci di rispondere o dare seguito ai vostri commenti, richieste o domande. | Le informazioni possono includere il vostro nome completo, l’indirizzo e-mail e altri dati personali che ci fornite per consentirci di elaborare la vostra comunicazione. | Utilizzeremo il nostro legittimo interesse ad assistervi e a rispondere alle vostre domande come base legale per il trattamento dei Dati di Comunicazione.. | Conserveremo i Dati di comunicazione per il tempo necessario a consentirci di trattare la questione relativa a tale comunicazione. Una volta che ci saremo occupati del vostro problema, cancelleremo i dati di comunicazione entro 6 mesi. |
| Se ci fate sapere che desiderate ricevere ulteriori informazioni abbonandovi ad una delle nostre newsletter o comunicazioni di marketing.
(“Dati di marketing”) Per maggiori dettagli, fare riferimento al paragrafo 6 di questa politica. |
I Dati di marketing sono trattati per l’invio di notifiche e/o newsletter e/o eventuali comunicazioni di marketing. | Vi chiederemo il vostro nome e l’indirizzo e-mail in modo da potervi inviare le informazioni richieste. | La base legale per questo trattamento è il consenso.
|
I vostri dati saranno conservati per un periodo di 3 anni dopo l’ultimo contatto. |
Quando ci fornite informazioni (ad esempio, le informazioni dettagliate negli scenari di cui sopra), in alcuni casi vi chiederemo anche informazioni aggiuntive su base volontaria. Queste informazioni saranno presentate come facoltative e utilizzate per permetterci di comprendere meglio i nostri clienti e di personalizzare i nostri servizi.
Raccogliamo e utilizziamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici (“Dati Aggregati”). I Dati aggregati possono derivare dalle vostre informazioni personali ma non rivelano la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri dati di utilizzo e i dati del terminale per calcolare la percentuale di utenti del nostro sito web che accedono a una funzione specifica del nostro sito. I dati aggregati vengono utilizzati solo per i nostri scopi.
Anche se non richiediamo dati personali sensibili, abbiamo sezioni sui nostri siti web in cui è possibile inviare ulteriori informazioni, ad esempio, quando si invia una recensione. Se inviate informazioni a questa sezione di testo libero, inviate solo informazioni che vi sentite a vostro agio a fornire e tenete sempre presente che potrebbero essere informazioni sensibili. Se inviate commenti o suggerimenti sul nostro sito web, ricordate che queste informazioni saranno visibili agli altri utenti del nostro sito.
Il nostro sito web non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni su minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che siamo in possesso di informazioni su un minorenne di età inferiore ai 15 anni, prenderemo tutte le misure necessarie per rispettare le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, compresa, se necessario, la cancellazione di tali informazioni. Se siete venuti a conoscenza del fatto che vostro figlio minorenne ci ha fornito informazioni personali senza il vostro permesso, vi preghiamo di contattarci il prima possibile all’indirizzo apr-contact@apr-europe.com in modo che possiamo prendere le misure appropriate.
Riceverete da noi comunicazioni di marketing o newsletter solo (i) se desiderate riceverle, (ii) se siete già nostri clienti, a condizione che la comunicazione si riferisca a servizi o prodotti simili, o (iii) se la comunicazione si riferisce alla vostra attività.
In questo contesto, utilizziamo le informazioni che ci fornite, di solito il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail.
In ogni caso, è possibile annullare l’iscrizione o interrompere qualsiasi prospezione commerciale da parte nostra in qualsiasi momento:
(i) cliccando sul link di cancellazione in fondo ad ogni comunicazione di marketing che vi inviamo; oppure
(ii) contattandoci via e-mail o per posta utilizzando uno dei nostri recapiti di cui al paragrafo 1.
Potremmo inviarvi comunicazioni di marketing fino a quando non deciderete di cancellarvi dalla ricezione. Tuttavia, se per un periodo di 3 anni non abbiamo avuto tue notizie o se notiamo che non hai aperto le nostre e-mail, rimuoveremo i tuoi dati dal nostro database. Nulla ti impedisce di iscriverti di nuovo in qualsiasi momento.
Per consentirci di fornirvi i nostri servizi, potremmo ricevere informazioni personali su di voi da altre fonti, tra cui :
La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a monitorare e migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a monitorare e migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
La base legale di questo trattamento è il vostro consenso o, se del caso, il nostro legittimo interesse a monitorare e migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi.
Tutte le informazioni che ci fornite sono memorizzate su server sicuri nel SEE.
I vostri dati personali saranno trasmessi solo alle persone che hanno bisogno di conoscere queste informazioni per poter svolgere i loro compiti.
Possiamo condividere i vostri dati personali nei seguenti modi:
Possiamo divulgare le vostre informazioni personali a qualsiasi membro del Gruppo Michelin, ovvero alle società controllate, alla capogruppo e alle sue affiliate, nella misura necessaria a soddisfare le stesse finalità del trattamento iniziale previsto dalla presente politica.
APR può condividere i vostri dati personali con i subappaltatori che il Gruppo può utilizzare per elaborare la vostra richiesta o fornire servizi, compresi i servizi informatici e di amministrazione del sistema come l’hosting, i servizi di posta elettronica e la gestione di avvisi e recensioni. Questi incaricati del trattamento sono contrattualmente tenuti a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che ricevono e a trattare i vostri dati personali solo su nostre istruzioni.
Se ci viene richiesto di divulgare o condividere le vostre informazioni personali per adempiere a qualsiasi obbligo legale, o per far rispettare o applicare i nostri termini e condizioni d’uso o qualsiasi altro contratto; o per proteggere i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza di APR Group, dei suoi clienti o di altri. In questo contesto e nella misura necessaria, possiamo divulgare le vostre informazioni personali a qualsiasi consulente esterno che sia vincolato da un obbligo di riservatezza.
Terze parti possono raccogliere informazioni su di voi sul nostro sito web, prodotti o servizi attraverso i cookie o tecnologie simili, ad esempio per servire pubblicità personalizzata o per scopi di profilazione. Questi cookie saranno trattati in conformità con la nostra Politica sui cookie. Potete leggere qui.
Poiché il livello di protezione dei dati personali varia da paese a paese, condividiamo i vostri dati personali con le società del Gruppo Michelin o con società terze al di fuori dell’Unione Europea solo se offrono lo stesso livello di protezione dei dati personali di APR.
Per impostazione predefinita, non conserveremo le vostre informazioni personali più a lungo di quanto necessario per soddisfare gli scopi per cui le abbiamo raccolte, indipendentemente dallo scopo, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Per informazioni più specifiche su quanto tempo conserviamo i vostri dati personali, si prega di fare riferimento al paragrafo 5 della presente Politica.
Nel determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, teniamo conto della quantità, della natura e del livello di sensibilità dei dati personali, del rischio potenziale rappresentato da qualsiasi uso o divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, degli scopi per i quali trattiamo i vostri dati personali, della nostra potenziale capacità di perseguire tali scopi con altri mezzi e dei requisiti legali applicabili.
In determinate circostanze, potete chiederci di cancellare i vostri dati: consultate il vostro diritto di cancellazione qui sotto per maggiori informazioni.
In determinate circostanze, possiamo rendere anonimi i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici. In questo caso, possiamo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza informarvi.
Le norme sulla protezione dei dati consentono all’utente di godere di determinati diritti relativi al trattamento dei suoi dati. Tali diritti sono i seguenti:
Per maggiori informazioni sui vostri diritti
Avete il diritto di essere informati su come raccogliamo ed elaboriamo le vostre informazioni personali, incluso chi siamo, come utilizziamo le vostre informazioni personali e i vostri diritti in relazione alle vostre informazioni personali. Abbiamo raccolto tutte le informazioni necessarie in questa politica sulla privacy.
Avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso che vi riguardano. Possiamo confermare o meno il trattamento dei vostri dati e darvi accesso alle vostre informazioni personali.
Se i vostri dati personali sono inesatti o incompleti, avete il diritto di farli correggere e aggiornare. Se abbiamo divulgato le vostre informazioni a terzi, per quanto possibile, li informeremo di eventuali aggiornamenti da voi forniti. Potete aggiornare i vostri dati personali in nostro possesso contattandoci utilizzando i metodi di contatto indicati nella presente Informativa sulla privacy.
Avete il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei vostri dati personali se non abbiamo motivo di continuare a trattarli. Tra le circostanze in cui potete invocare il diritto all’oblio vi sono le situazioni in cui le informazioni non sono più necessarie per lo scopo per il quale sono state originariamente raccolte o elaborate e le situazioni in cui avete ritirato il vostro consenso all’elaborazione.
In alcune circostanze limitate, il diritto di dimenticare non si applica. Se volete saperne di più, chiedete a noi.
Avete il diritto di “bloccare” o impedire il trattamento dei vostri dati personali. Se ci chiedete di rimuovere i vostri dati personali, interromperemo il trattamento dei vostri dati personali.
Se desiderate trasferire o trasferire le vostre informazioni personali ad un altro fornitore di servizi o copiare le vostre informazioni per i vostri scopi, avete il diritto di far trasferire le vostre informazioni ad un’altra persona.
Avete il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali per scopi di marketing. Di solito, vi informeremo (prima di raccogliere i vostri dati) se intendiamo utilizzare le vostre informazioni per tali scopi o se intendiamo divulgare le vostre informazioni a terzi per tali scopi. Potete esercitare il vostro diritto di impedire tale trattamento barrando alcune caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i vostri dati. Potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo apr-contact@apr-europe.com.
Lei ha anche il diritto di dirci cosa vorrebbe che facessimo con i suoi dati dopo la sua morte. Registreremo e, se veniamo a sapere che un tale evento si è verificato, ci atterremo alle vostre istruzioni.
Ci impegniamo a proteggere e rispettare la vostra privacy. Tuttavia, se non siete soddisfatti del modo in cui raccogliamo o trattiamo le vostre informazioni, o se desiderate semplicemente ottenere maggiori informazioni sui vostri diritti, potete contattarci tramite i seguenti mezzi:
Lavoreremo con voi per risolvere qualsiasi problema che potreste incontrare e risponderemo a qualsiasi vostra domanda il prima possibile.
Se, dopo averci contattato, ritenete che i vostri diritti non siano rispettati o che il sistema di controllo degli accessi non sia conforme alle norme sulla protezione dei dati, potete presentare un reclamo alla CNIL.
APR ha implementato misure per proteggere la riservatezza, la sicurezza e l’integrità dei vostri dati personali. L’accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai fornitori di servizi che hanno la necessità di conoscere tali informazioni e che sono stati formati per rispettare le regole di riservatezza.
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APR si impegna a garantire che i vostri dati personali non vengano alterati o danneggiati e che terzi non autorizzati non abbiano accesso ad essi.
Di tanto in tanto possiamo apportare modifiche alla nostra politica. Eventuali modifiche future a questa politica saranno pubblicate su questa pagina. Se hai un account online presso di noi, possiamo notificarti eventuali modifiche via e-mail o tramite il tuo account la prossima volta che effettui il login.
Data: 06 maggio 2020
